أجهزة الـ سبان للدفع

إنه لعجب العجاب أننا مازلنا في تخلف شديد من ناحية الإتصالات و توفير سبل أسرع للدفع مثل أجهزة الدفع في بعض المحلات والتي يطلق عليها اصطلاحا أجهزة الـ سبان.
أتضايق كثيرا عندما أذهب لمحل لشراء غرض ما و عند الحساب، أكتشف أنهم لا يقبلون الدفع عن طريق البطائق بل لا يقبلون سوى الكاش!!، يا جماعة هذه التقنية وجدت لتسهيل أمور الدفع ليس لتعطيلها!! يجب استخدامها في جميع المحلات و بلا استثناء، حتى في محطات الوقود.

الغريب أن كثيرا من المحلات لازالوا لا يملكون جهازا للدفع الآلي (سبان) لكني لا ألقي كل اللوم عليهم، بل ألوم البنوك التي توفر هذه الخدمة للمحلات بسبب استخدامها لسرعة رديئة جدا في الإتصال، مما يؤدي إلى بطء عملية الدفع الآلي، بينما المفروض أن تكون أسرع، حيث أنهم لازالوا يستخدمونها بالتصال هاتفي عادي Dial-Up، والله عليب عليكم يا بنوك Dial-Up مرة وحدة!! أكيد يريدون توفير أكبر قدر ممكن في مصاريف تركيب الجهاز و خلي العملي يتلطع في الطابور!!

للأسف تجد الخدمة خارج المملكة أفضل بكثيييير و ممتعة في نفس الوقت، عملية الـ Authorization و هي عملية قبول البنك لعملية السحب لا تأخذ ثواني لتكتمل، بينما هنا، تفشل المحاولة الأولى، و أيام الأعياد والعطلو تفشل جميع المحاولات الثلاث بعد ٥ دقائق ثم تضطر للدفع بالكاش لتكتشف أن المبلغ قد خصم من حسابك ثاني يوم فتضطر للإتصال بالبنك لإلغاء العملية، قمة الغباء والمهزلة.

هل صادفتكم مشكلة أثناء الدفع ببطاقة الصراف أو بطاقة إئتمان أو حصل لكم موقف معين أثناء ذلك؟

عنوان التعقيب لهذه التدوينة:

http://yousef.raffah.com/trackback/246

تعليقات الزوار

يووووووووووووو

يوووووووووووووووووووووووووووه ياما تفشل العملية "أيام العطلات" و تجيني رسالة على الجوال قد تم خصم مبلغ كذا من حسابك و لمن تجي تراجع البنك يقولولك عملنالك بلاغ رقم كذا و خلال ١٤ يوم عمل لو سمحت لو مارجعتلك فلوسك راجعنا. بس الحق الفلوس بترجع ::em0100::
ليش مايفروا البنوك خدمة إنك مثلاً لمن تكون في السوبرماركت و مامعاك كاش و تحتاج لكن مافيك توقف أو مافطريقك مكينة صرف فتطلب من الكاشير إن لو كانت فاتورتك ١٥٠ يسحب من بطاقتك ٢٥٠ و يعطيك ١٠٠ كاش في يدك
أنا جربت الخدمة في بريطانيا. و الله يقهر لأن ما ينقصنا شي عنهم
و شفت إعلان في قناة دبي أحد بنوك الإمارات توفير خدمة الSMS و ال ATM على أساس إذا كنت ناسي البطاقة تقدر تسحب عن طريق رسالة ترسلها من جوالك

المشكلة يايوسف

المشكلة يايوسف تشترك فيها شركة الاتصالات. ولولا أن البنوك تبنّت حلول خاصة في موضوع الصرافات ATM كان إلى الآن شركة الاتصالات "تشفط" منهم مقابل الـ leased lines ولكن اللي حصل أن أغلب البنوك حوّلت صرافاتها إلى الاتصال الفضائي.

بالنسبة لي، لاأستخدم نقاط البيع Point of Sale للعمليات الشرائية أبدا، وإذا مضطر أستخدمها مع بطاقة ائتمانية فقط لتجنب السحب المباشر من الحساب. هناك حل أعتقد أنه قيد الدراسة، وهو offline transactions وفيه يتم تخزين معلومات بطاقتك في نقطة البيع، وتأجيل الاتصال وانهاء عملية الشراء لاحقا - طبعا يوجد حد لعميلة الشراء أوف لاين ويكون مخزن في البطاقة، ولكن أعتقد أيضا أن نوعية البطاقات يجب أن يتغير. هذا النظام متبع في بعض الدول، ولست متأكدا من أنه سيتم تطبيقه هنا أم لا.

من الطريف أيضا، اني لما كنت في أميركا كنت نادرا ماأستخدم الصراف، لأنه نقاط البيع متوفرة في كل مكان حتى عند تعبئة البنزين، وحتى في أصغر كشك! وبدون مشاكل طبعا :)

تحياتي يوسف

أوووووووووووه م

أوووووووووووه

مرة ٣ الاف انسحبت عليا في مكتبة جرير بهذه الطريقة

وأخدت ١٤ يوم الين استطعت استردادها

قبل كم يوم كنت اتكررت رسائل الفشل

فشل فشل فشل

موضوع استفزازي

اقترح تسميتها ب

اقترح تسميتها ب سبام للدفع

أرسل تعليق جديد

محتويات هذه الخانة سرية ولن تظهر للآخرين.
CAPTCHA
الرجاء إدخال الرمز الصحيح مع مراعاة حالة الأحرف الكبيرة والصغيرة
Image CAPTCHA
Copy the characters (respecting upper/lower case) from the image.