هناك أفضل

 

الأرشيف - سبتمبر 17, 2007

ساب إساءة و ليست ساب أمانة

للتو عدت من الفرع الرئيسي لبنك ساب في جدة لأقوم بسحب مبلغ من المال من حسابي ليفاجئني الموظف بأن الحساب موقف و نصحني بالتوجه إلى أحد مسؤولي خدمة العملاء. بالفعل ذهبت لأحدهم و أخبرته القصة و بدأت عملية البحث والتقصي عن سبب إيقاف الحساب

وللمعلومية، فإن جميع موظفي صافولا تنزل رواتبهم على هذا البنك المضروب ومن ضمنهم الغلبان كاتب الموضوع. و بعد ثلث ساعة تقريبا قال لي الموظف بأن البنك تلقى خطابا بالبريد الإلكتروني مفاده بأنه قد تم فصلي عن الخدمة!!!!!!!!!!!!!!!!!!! تخيلوا الصدمة على وجهي!!!!

أنا: نعم!!!! إيش بتقول؟!!!

مسؤول خدمة العملاء: هذا كلام الموظف المختص